Defekter af en revnet flise på et opvarmet gulv
I vores hus bygget i 2001 har vi elektrisk gulvvarme (Infracable); men siden 2005 er fliserne revnet på to tredjedele af overfladen! Jeg kontaktede forsikringen, som sendte mig en ekspert, som på den ene side konkluderede, at flisebelægningen ikke faldt inden for ti års garanti, og på den anden side, at revnerne under 2 mm forsikring ikke virkede. Det er stadig ikke normalt, at fliserne er revnede, så der er nødvendigvis en konstruktionsfejl, og jeg kan ikke se, hvorfor jeg skulle være den eneste til at antage det. Kender du til lignende tilfælde, og hvad kan du råde mig til?
Det er faktisk ikke normalt, at din flise revner på et Infracable-system, hvis den rigtige lim er blevet brugt. Det er rigtigt, at flisebelægningen ikke er omfattet af ti års garanti, når den ikke er integreret med flisen, men blot limet, hvilket er dit tilfælde. Du behøver ikke at acceptere din forsikringseksperts råd. Du kan udpege din egen ekspert, hvis konklusioner kan være anderledes.
Eksperterne i tingskadeforsikring bliver meget ofte modsagt af domstolene. Hvis virksomheden ikke har brugt den lim, der kræves i henhold til DTU 51-2 (C2S klassificeret lim), kan man derudover skændes om en håndværksfejl, som vil involvere virksomhedens ansvar.
